برای سهولت استفاده از گارانتی کالا در زمینه آسیب یا ایرادات وارد شده در حین حمل و نقل کالا ، اکیدا توصیه میشود پس از تحویل کالا در حضور مامور مربوطه ، کالا را به طور کامل بررسی کنید و از صحت و سلامت فیزیکی کالا مطمئن شوید و در صورت وجود مشکل در محصول از تحویل گرفتن آن خودداری کنید سپس با بخش پشتیبانی مشتریان بازی پلاس تماس حاصل فرمایید.